Зрозумійте цей маршрут
Практичний маршрут «Скарга на банк або платіж»: збережіть докази покупки, визначте належного адресата та перевірте наступну дію.
Що робити
1. Визначте сектор і надавача: зв’язок, енергія, банк, платіж чи транспорт мають різні компетентні органи.
2. Збережіть рахунок, повідомлення, номер справи або підтвердження звернення та строк, якщо він указаний.
3. Не вводьте номер картки, банківський доступ або інші платіжні дані в Navigator.